FAQ

1 . ¿Qué es Spymaster Pro? Spy Master Pro es el más avanzado software espía de teléfono celular en el mundo que le permitirá realizar un seguimiento de las llamadas, mensajes, agenda, correos electrónicos, WhatsApp, Facebook y mucho más de cualquier teléfono celular.
  2 . ¿Cómo de difícil es instalar Spymaster Pro? La instalación Spymaster Pro es fácil ya que sólo toma unos pocos minutos y las instrucciones que le enviamos son muy claras acerca de cómo instalarlo Paso por Paso.
3 . ¿Funciona en mi país? Spy Master Pro funcionará en cualquier país del mundo, excepto en China continental
4 . Cómo funciona. Primero de todo compuebe que el teléfono celular objetivo es compatible con la aplicación en nuestra sección de teléfonos compatibles. Después vaya para ver como funciona Spymaster Pro.
5 . ¿Vale para más de un teéfono? Con la suscripción de Spymaster Pro sólo se puede espiar un teléfono a la vez. Usted tendrá que comprar el software para cada teléfono que desee espiar .
6 . ¿Tengo que hacer algún cambio en mi teléfono celular ? No, el conjunto móvil no requerirá ninguna modificación y el software interrumpe el funcionamiento del teléfono.
7 . ¿Cuál es la tecnología detrás de Spymaster Pro? El software funciona sin ningún tipo de interrupción y recoge datos cada segundo en una hoja de XML en el servidor. A través de esta hoja de XML, la información necesaria y relacionada se actualiza en su cuenta y la puede comprobar en cualquier momento. Usted recibirá información de su cuenta, es decir, un número único de licencia, nombre de usuario y contraseña para administrar el área del usuario después de hacer su pago. Entonces usted tiene que instalar el software en el teléfono de la persona en cuestión.
8 . En caso de que tenga alguna duda ¿a quién contacto? Estamos trabajando 24 * 7 para usted , y usted puede ponerse en contacto con nosotros aquí: support@spymasterpro.com .
9 . Después de realizar el pago , ¿cómo voy a conseguir el software ? Una vez que el pago se ha hecho, Spymaster pro puede ser instantáneamente descargado. Es un producto digital que está no va a ser entregado a su puerta como cualquier producto físico; usted tendrá que descargarlo e instalarlo.
10 . ¿Cuál es el costo de la actualización del software? En caso de que actualizasemos el software en el futuro no se le cobrará nada.
11 . ¿El teléfono objetivo llegar a saber si tengo instalado el software en él? No, el software es completamente no rastreable e irá totalmente identificado por el teléfono celular objetivo. Nuestro software es 100 % sigiloso.
12 . ¿En caso que el teléfono se iPhone puedo instalar el software sin jailbreak? Sí. El teléfono de destino no tiene que tener jailbreak antes de la instalación del software .Espía Pro es compatible con iOS versión 9 – 11.2
13. ¿Puedo cambiar las credenciales de iCloud en mi cuenta de iPhone espía? No, una vez que usted llene ninguna credencial de iCloud en una cuenta, usted no puede cambiar. También, si desea utilizar otras credenciales de iCloud entonces tienes que comprar nueva suscripción. Reembolso no puede ser procesado por tal motivo como “Pongo mis propias credenciales de iCloud en cuenta por error.” Tienes que comprar nueva suscripción si usted desea utilizar cualquier nuevas credenciales de iCloud.
14. ¿Puedo utilizar espía iPhone cuenta para monitorear múltiples iPhone? No, puede controlar sólo un iPhone blanco con un iPhone cuenta. También, por favor sea cuidadoso al ingresar credenciales de iCloud porque usted puede utilizar solamente una credencial de iCloud que no se puede cambiar más adelante. Tienes que comprar nueva suscripción de iPhone para controlar otra cuenta del iPhone.
15. ¿soy elegible para reembolso en caso quieras controlar iPhone pero he comprado espía Pro para Android por error? No, reembolso no será procesado en este caso. Asegúrese de que usted compra lo que quiere. Tómese su tiempo completo y si tiene cualquier consulta puede contactar con nuestro equipo de soporte antes de colocar una orden. Pero una vez que compraste el software no será reembolsado. Por lo tanto, ahora puede conectar cualquier teléfono Android de destino con su suscripción a Android para aprovechar todas las características ofrecidas por espía Pro.
16. ¿Qué pasa si la verificación en dos pasos está habilitada en el iPhone de destino? En caso de que la verificación de 2 pasos del iPhone de destino esté activada, los clientes tendrán que deshabilitarla manualmente desde su final.
17 . ¿Qué pasa si no estoy contento con el software después de que lo he comprado? Usted puede enviar por correo electrónico su problema y si no somos capaces de resolver el asunto o el software no funciona en el teléfono de destino en consecuencia, su dinero será reembolsado .
18 . ¿Funciona con cualquier tipo de teléfono celular ? Sí, Spymaster Pro funciona con cualquier tipo de teléfono celular. Compruebe los siguientes puntos antes de comprar Spymaster Pro: 1 . ) La compatibilidad del teléfono celular con el software Spymaster Pro, consultelo aquí. 2 . ) El acceso a Internet en el teléfono celular de destino.
19. ¿Qué tipo de métodos de pago se aceptan? 1.) American Visa Card 2.) MasterCard 3.) Discover Novan Express 4.) PayPal 5.) JCB 6.) Fax 7.) Diners Club 8.) Transferencia bancaria
20. ¿Qué información voy a ser capaz de controlar con la función de Whatsapp para dispositivos Android ? Spymaster Pro le permite ver las imágenes compartidas y videos, chats en grupo y los mensajes enviados y recibidos . Usted puede ver estos con todo detalle.
21. ¿Qué actividades de Facebook seré capaz de ver por Spymaster Pro? Spymaster versión Pro rastrea todos los mensajes enviados y recibidos a través de Facebook.
22. ¿Cuál es su política de reembolso? Por favor, lea la política y las condiciones de reembolso haciendo clic aquí.
23 . ¿Cuál es la duración de la suscripción? ¿Es necesario renovar la suscripción? El software puede ser comprado por un teléfono celular, y la duración del servicio de seguimiento es de 1 año. Después de eso, si usted todavía desea continuar con el servicio de seguimiento, usted tendrá que comprar una nueva suscripción , o renovar la suscripción.
** Si renueva la suscripción antes de que esta haya caducado, entonces no necesitará instalarlo de nuevo. Pero, si renueva la suscripción después de que venza esta caducidad, tendrá que instalar el software de nuevo.
NOTA: Puede cambiar el dispositivo de destino tantas veces que desee de forma gratuita, pero a la vez solo puede controlar un solo dispositivo.
24 . ¿Cuál es el proceso de instalación de Spymaster Pro en otros teléfonos inteligentes? El proceso para todos los teléfonos inteligentes es similar a la de instalación de Android, visite aquí para obtener más información sobre la instalación.
25 . Es WhatsApp Spy Software diferente de su software espía ? No, Spymaster Pro es un paquete de software, que incluye WhatsApp espía también.Es una de las características de nuestras herramientas de espionaje , por lo tanto, mediante la compra de la versión avanzada de Pro Spymaster se llega a espiar no sólo WhatsApp, sino también otras aplicaciones como Facebook.
26. ¿Qué pasa si desconozco las credenciales iCloud? Las credenciales iCloud son obligatorias. Sin la información de las credenciales de iCloud no se puede seguir la información iPhone. Spymaster Pro recoge toda la información de la copia de seguridad de iCloud y de esta manera se la muestra a usted.
27. ¿Qué debo hacer si la copia de seguridad de iCloud del iPhone de destino no está activada? Si no está habilitada la copia de seguridad de iCloud, puede habilitarla de esta manera. Ir a iCloud >> Copia de seguridad y active esta opción.
28. ¿Necesito “rootear”el teléfono de destino Android? Sí, es necesario “rootear” el teléfono Android en caso de querer acceder a las funciones avanzadas de Spymaster Pro. “Rootear” es un proceso muy fácil y seguro de usar. El usuario del teléfono de destino nunca se dará cuenta de ello.
29. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir información del teléfono Android deseado en mi cuenta de Spymaster Pro? En el caso de un teléfono Android, tardará entre 24-48 horas en transferir la información del teléfono deseado a su cuenta de Spymaster Pro.
30. ¿Puedo cambiar las credenciales de iCloud en mi cuenta de iPhone espía? No, una vez que usted llene ninguna credencial de iCloud en una cuenta, usted no puede cambiar. También, si desea utilizar otras credenciales de iCloud entonces tienes que comprar nueva suscripción. Reembolso no puede ser procesado por tal motivo como “Pongo mis propias credenciales de iCloud en cuenta por error.” Tienes que comprar nueva suscripción si usted desea utilizar cualquier nuevas credenciales de iCloud.
31. ¿Puedo utilizar espía iPhone cuenta para monitorear múltiples iPhone? No, puede controlar sólo un iPhone blanco con un iPhone cuenta. También, por favor sea cuidadoso al ingresar credenciales de iCloud porque usted puede utilizar solamente una credencial de iCloud que no se puede cambiar más adelante. Tienes que comprar nueva suscripción de iPhone para controlar otra cuenta del iPhone.
¿Piensa que no es lo que busca? Déjenos sus dudas aquí.